Política de Privacidad

En ElectroArgentina valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información de la empresa o organización que representa
• Datos relacionados con consultas sobre inversiones y servicios
• Información técnica sobre proyectos de electromovilidad
• Comunicaciones que mantiene con nosotros

1.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencia de sitios web desde los cuales llegó
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

2.1 Servicios Principales

• Proporcionar información sobre nuestros servicios de electromovilidad
• Procesar consultas sobre inversiones y oportunidades de negocio
• Facilitar el desarrollo de proyectos de estaciones de carga
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Administrar capacitaciones y talleres especializados

2.2 Comunicaciones

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y proyectos
• Proporcionar boletines informativos sobre electromovilidad
• Invitaciones a eventos y seminarios del sector

2.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo
• Desarrollar nuevos servicios y funcionalidades
• Realizar estudios de mercado y análisis de tendencias
• Personalizar la experiencia del usuario

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

3.1 Socios Estratégicos

Podemos compartir información necesaria con nuestros socios comerciales para desarrollar proyectos conjuntos de electromovilidad, siempre con su consentimiento previo.

3.2 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo servicios de hosting, análisis web, y sistemas de comunicación.

3.3 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial, o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación y control de acceso
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Respaldos seguros y planes de recuperación de desastres
• Capacitación regular del personal en prácticas de seguridad

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

5.1 Acceso y Portabilidad

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Recibir una copia de sus datos en formato estructurado y legible
• Transferir sus datos a otro proveedor de servicios

5.2 Corrección y Actualización

• Corregir información personal inexacta o desactualizada
• Completar información personal incompleta
• Actualizar sus preferencias de comunicación

5.3 Eliminación y Restricción

• Solicitar la eliminación de su información personal
• Restringir el procesamiento de sus datos
• Oponerse al procesamiento para fines de marketing

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Ayudan a analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias
• Cookies de marketing: Personalizan contenido y anuncios

6.2 Control de Cookies

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de contacto: Mientras mantenga una relación comercial con nosotros
• Información de proyectos: Según requerimientos legales y contractuales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Información técnica: Generalmente de 12 a 24 meses

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando esto ocurre, garantizamos que se mantienen niveles adecuados de protección de datos mediante:

• Contratos de transferencia de datos con garantías apropiadas
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Cumplimiento con regulaciones de protección de datos aplicables

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas del sector energético. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación por email a usuarios registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación"